এখানে প্রোডাক্ট চেক এবং রিটার্নের নিয়ম সম্পর্কিত আরও বিস্তারিত তথ্য সহ সম্পূর্ণ Terms and Conditions দেওয়া হলো:

Terms and Conditions for Wholesale Gadgets

প্রোডাক্ট চেক এবং রিটার্নের নিয়ম:

আমরা Wholesale Gadgets-এ ক্রেতাদের সন্তুষ্টি এবং স্বচ্ছতার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। আমাদের উদ্দেশ্য হলো এমন একটি ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করা যেখানে ক্রেতারা তাদের পণ্যটি নিরাপদে এবং সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারেন। এজন্য আমাদের প্রোডাক্ট চেক এবং রিটার্ন পদ্ধতি খুবই গুরুত্বপূর্ন।

ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করা:

• প্রথমে পণ্যটি ডেলিভারি ম্যানের সামনে আনবক্স করুন। এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে প্রোডাক্টটি কোনও রকম ত্রুটির সম্মুখীন হয়নি।
• যদি প্রোডাক্টে কোনো ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি বা বিভিন্ন ধরণের সমস্যা দেখা যায়, তাহলে আপনাকে ডেলিভারি ম্যানের কাছে পণ্যটি গ্রহণ না করে তা রিটার্ন করতে হবে।
• আপনাকে পরীক্ষা করে পণ্যটি সঠিকভাবে ফেরত দেওয়া উচিত। সমস্যা থাকলে আমাদের হটলাইন বা ফেসবুক পেইজে যোগাযোগ করতে হবে।

রিটার্ন পদ্ধতি:

• যদি আপনি পণ্যটি গ্রহণ করার পর পরীক্ষা করে কোনো সমস্যা খুঁজে পান, তবে আমাদের কাছে পণ্যটি পাঠানোর পর সঠিকভাবে পরীক্ষা করা হবে। এই ক্ষেত্রে, পণ্যটি নতুন ইনটেক্ট প্রোডাক্ট দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হবে।
• যদি আপনার অর্ডার করা পণ্যটি স্টকে না থাকে, তাহলে আমরা আপনার অগ্রিম পেমেন্ট রিফান্ড করে দেবো।
• রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, আমাদের হটলাইন বা ফেসবুক পেইজ-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে।

ব্যবহার বিধি:

• আপনি যদি প্রোডাক্টটি ব্যবহারের বিষয়ে অপরিচিত হন, বা কোনো ধরণের প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের হটলাইন অথবা ফেসবুক পেইজ থেকে সহায়তা নিতে পারেন।
• YouTube চ্যানেল এ আমাদের ব্যবহার বিধি ভিডিও দেখলে, আপনি পণ্যটি ব্যবহারের সঠিক পদ্ধতি জানতে পারবেন, যা আনবক্সিং এবং টেস্টিং প্রক্রিয়ায় আপনাকে সহায়তা করবে।
• প্রোডাক্টটি সঠিকভাবে ব্যবহারের জন্য সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে, আমাদের YouTube চ্যানেল এবং ওয়েবসাইটে আরও বিস্তারিত ব্যবহার নির্দেশিকা পাওয়া যাবে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য:

• পেমেন্ট নেওয়ার পর প্রোডাক্ট রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না। তাই আপনাকে পণ্যটি ডেলিভারি ম্যানের সামনে ভালোভাবে চেক করতে হবে এবং কোনো সমস্যা থাকলে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইট (wholesalegadgets.com.bd) থেকে পণ্যটি আগে থেকেই চেক এবং টেস্ট করিয়ে নেন এবং “Tested by Wholesale Gadgets” সিল্ড সহ পণ্য গ্রহণ করেন, তবে আপনি রিটার্নের ঝামেলা থেকে মুক্ত থাকবেন। এটি নিশ্চিত করে যে পণ্যটি পরীক্ষা করা হয়েছে এবং কোনো ত্রুটি নেই।

আমাদের উদ্দেশ্য:

আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন ব্যবসা অনেক সময় ক্রেতারা প্রতারণার শিকার হন। তাই আমরা Wholesale Gadgets-এ:

• স্বচ্ছ লেনদেন প্রদান করি যাতে ক্রেতারা নিশ্চিন্তে এবং নিরাপদে তাদের পণ্য অর্ডার করতে পারেন।
• সঠিক মানের প্রোডাক্ট প্রদান করে, যাতে আপনি কোনও ধরনের অবাঞ্ছিত সমস্যা ছাড়া প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে পারেন।
• বিশ্বস্ত সম্পর্ক তৈরি করার জন্য আমরা ক্রেতাদের পূর্ণ আস্থা অর্জন করতে চায়, যাতে তারা আমাদের সেবা এবং প্রোডাক্টে শতভাগ সন্তুষ্ট থাকতে পারেন।

আমাদের লক্ষ্য হলো পণ্য রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়াটি সহজ ও ঝামেলামুক্ত করা, এবং আমাদের ক্রেতারা যেন কোন ধরনের প্রতারণার শিকার না হন। আমরা প্রতিটি অর্ডার যথাসম্ভব দ্রুত এবং নিরাপদে সম্পন্ন করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

পণ্য রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ:

• ডেলিভারি এবং পেমেন্টের পর প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।
• রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ কেবল ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• Refund পদ্ধতি সাধারণত 7-14 কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।

এই Terms and Conditions আপনাকে আপনার পণ্য কেনার সময় একটি সুস্পষ্ট ধারণা দিবে। আপনি যদি আরো কোনো প্রশ্ন বা সাহায্য চান, আমাদের হটলাইন বা ফেসবুক পেইজে যোগাযোগ করতে পারেন। Wholesale Gadgets এ আমরা সর্বদা আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রস্তুত।

এটি হলো একটি আরও বিস্তারিত এবং পরিষ্কার সংস্করণ যা আপনার গ্রাহকদের জন্য প্রোডাক্ট চেক, রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ এবং ব্যবহার নির্দেশিকা নিয়ে সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করে।