জরুরি ও নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য ও সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ (ডিএমপি) ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ই-ক্যাব) সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোর ডেলিভারি কার্যক্রম পরিচালনার অনুমতি দিয়েছে। এই অনুমতির আওতায় বাইসাইকেল, মোটরবাইক এবং কাভার্ডভ্যান ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়েছে, যা ডেলিভারি কার্যক্রমকে আরও কার্যকর করবে।

ডিএমপির অনুমতি পত্র

গত ১১ এপ্রিল ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ হেডকোয়ার্টার থেকে একটি লিখিত অনুমতি পত্র ই-ক্যাবের কাছে পাঠানো হয়, যেখানে ই-ক্যাবের সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ডেলিভারি কার্যক্রম চালানোর বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে।

পূর্বের অনুমতি এবং সমস্যা সমাধানের উদ্যোগ

এর আগে, ই-ক্যাব ঢাকা বিভাগীয় কমিশনার ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় থেকে অনুমতি নিয়েছিল, যাতে জরুরি খাদ্যপণ্য, ওষুধ ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় সামগ্রী সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম অব্যাহত রাখা যায়। কিন্তু তারপরও আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর বাধার মুখে পড়তে হচ্ছিল ডেলিভারি কর্মীদের। এই সমস্যার সমাধান করতে ই-ক্যাব ডিএমপির কাছে সরাসরি লিখিত অনুমতি চায়, যা এখন কার্যকর হয়েছে।

ই-ক্যাবের প্রতিক্রিয়া

ই-ক্যাবের সেক্রেটারি জেনারেল মোহাম্মদ আব্দুল ওয়াহেদ তমাল বলেন,
"আমরা শুরু থেকেই এই বিষয়ে কাজ করে আসছি। জনসাধারণ যেন ঘর থেকে বের হতে না হয়, সে জন্য আমাদের সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলো নিরলস পরিশ্রম করছে। ডিএমপি কমিশনারকে ধন্যবাদ জানাই, কারণ তিনি আমাদের ডাকে সাড়া দিয়েছেন। বিভাগীয় কমিশনারের অনুমতি ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অনুমতির পর এখন ডিএমপির অনুমতি পেয়ে মাঠ পর্যায়ের বাধাগুলো দূর হবে বলে আশা করছি।"

সদস্যদের জন্য অনুমতি ও স্টিকার প্রদান

ই-ক্যাব সকল সদস্য প্রতিষ্ঠানকে ই-মেইলের মাধ্যমে ডিএমপির অনুমতির কপি পাঠিয়েছে। এছাড়া, সদস্যদের প্রত্যয়নপত্র ও স্টিকার সরবরাহ করা হচ্ছে, যা ডেলিভারি কর্মীদের নির্বিঘ্ন চলাচলে সহায়তা করবে।

জরুরি ডেলিভারি সেবা এবং চ্যালেঞ্জ

এই সংকটময় সময়ে ই-ক্যাবের ১০০-এর বেশি সদস্য প্রতিষ্ঠান ও প্রায় ২০০০ কর্মী প্রতিদিন প্রায় ৪০,০০০ পরিবারের কাছে প্রয়োজনীয় পণ্য ও ওষুধ পৌঁছে দিচ্ছে।
তবে ডেলিভারি কর্মীর অভাব থাকায় চাহিদার তুলনায় সেবা প্রসারিত করা কঠিন হয়ে পড়ছে। ডিএমপির অনুমতি পেয়ে এখন এই বাধা কিছুটা কেটে যাবে এবং সেবার পরিধি আরও বাড়ানোর সুযোগ তৈরি হবে।

মানবসেবামূলক কার্যক্রম

ই-ক্যাবের ডিরেক্টর আসিফ আহসাফ জানান,
"এই সংকটময় সময়ে ই-ক্যাবের কার্যনির্বাহী কমিটি, সদস্য প্রতিষ্ঠান এবং দপ্তর একসঙ্গে কাজ করছে। আমরা নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহ অব্যাহত রাখার পাশাপাশি সমাজের নিম্নআয়ের মানুষের জন্যও কাজ করছি।"

ই-ক্যাব মানবসেবা (manobsheba.com) নামে একটি প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে, যেখানে তহবিল সংগ্রহ করে স্বল্প আয়ের মানুষদের সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে। এটি একটি মানবিক উদ্যোগ, যার মাধ্যমে দরিদ্র জনগোষ্ঠীকে সহায়তা করা হচ্ছে।

উপসংহার

ডিএমপির অনুমতি পত্রের ফলে ই-ক্যাব সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম এখন আরও সহজ হবে। আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর বাধা দূর হয়ে জরুরি পণ্য ও সেবা আরও নির্বিঘ্নে মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হবে। পাশাপাশি, ই-ক্যাবের সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের সেবা কার্যক্রম আরও প্রসারিত করতে পারবে এবং সংকটময় পরিস্থিতিতে দেশের মানুষের পাশে দাঁড়াতে পারবে।